BuyBye Protected — en préparation
Ce service n'existe pas encore. BuyBye ne vend aujourd'hui ni protection, ni assurance, ni séquestre, et ne prélève aucun frais acheteur.
Statut actuel
EN PRÉPARATION. Aucun bouton de paiement, aucun frais. Les achats restent couverts uniquement par les règles actuelles : réservation, paiement test pour les envois, suivi saisi par le vendeur, confirmation de réception, litige examiné par une personne.
Parcours envisagé
1. L'acheteur paie via un prestataire de paiement marketplace agréé (jamais sur un compte propre de la plateforme). 2. Vendeur vérifié par ce prestataire. 3. Preuve d'expédition et numéro de suivi réel. 4. Confirmation de réception puis fenêtre d'inspection. 5. Un litige ouvert bloque le versement ; décision humaine. 6. Versement au vendeur ou remboursement exécuté par le prestataire selon les conditions.
Éligibilité envisagée
Commandes avec envoi uniquement, payées en ligne, vendeur vérifié. Les remises en main propre ne seraient pas concernées.
Frais
Aucun aujourd'hui. Si un frais est introduit, il sera optionnel avec consentement explicite, ou inclus dans le prix total CHF affiché dès la fiche annonce (OIP) — jamais ajouté par surprise.
Avant toute activation
Contrat avec un prestataire de paiement marketplace (KYC, ségrégation des fonds), revue juridique suisse (LCD, OIP, LPD, qualification hors assurance/séquestre), analyse TVA (art. 20a LTVA), procédure de litiges et remboursements, limites de couverture publiées.